Dopo il ritiro della Firmacerta

Dopo il ritiro della Firmacerta

In seguito dell'emissione del dispositivo, avrà sicuramente ricevuto l' E-mail di Namirial contenente la busta ceca digitale con il PIN e PUK : mi raccomando, custodisca con cura il documento pdf contenete il PIN e PUK del dispositivo perché non saremo in grado di fornirvelo nuovamente.

Nel Caso, non avesse ricevuto nella E-mail indicata nel contratto, la busta ceca. clicchi qui per aprire in Ticket

Il nuovo dispositivo, per funzionare correttamente, necessità l'installazione di alcuni Software. 
Vi consigliamo quindi, di installare il  firmacerta desktop che trovate in questi Link  per WINDOWS per MAC 

In alcuni casi è possibile che il Software firmacerta per windows non aggiorni i driver per la lettura della simcard,  in questo caso basta cliccare su questo link BIT4ID  e installare il software

Per i dispositivi Token che riscontrano il messaggio d’errore “Smart Card non presente”. cliccare qui

    • Related Articles

    • Installazione Firmacerta CNS

      Sono disponibili due tipi d'installazione della firma digitale Namirial La prima soluzione è quella di scaricare sul proprio Computer il software e i driver per la gestione del dispositivo. Consigliamo vivamente questa soluzione in quanto il sistema ...

    • Fase 2 rinnovo Firmacerta

      Fase preliminare Prima di procedere, verificare che il software di firma FirmaCerta sia correttamente aggiornato. In caso non sia presente la voce Rinnovo certificati è necessario scaricare il software FirmaCerta Device Manager. versione windows per ...

    • Rinnovo Firmacerta

      Il primo rinnovo dei certificati avviene dopo tre anni dall'emissione dello stesso. Per effettuare la procedura di rinnovo occorre espletare le due fasi proposte. Fase 1 )  procedere all'acquisto cliccando qui  entro 7 giorni dalla data di scadenza e ...

    • Per sbloccare il PIN della Firma digitale

      Per procedere allo sblocco del pin, occorre avere  il codice PUK.  Preme ricordare che il codice PUK se errato per tre ( 3 ) volte blocca definitivamente il dispositivo rendendolo cosi non più utilizzabile. Per sbloccare il procedere come segue: ...